Términos y condiciones

Print Print

Reglas, términos y condiciones de reserva y la residencia:

 

  1. La solicitud de disponibilidad para una estancia en el B&B La Bella Giuliana  se puede hacer a través del formulario de reserva en este sitio. Nosotros vamos a responder a la solicitud de manera oportuna y en caso afirmativo, seguirán las instrucciones para la reserva.
  2. Forma de pago: para confirmar la reserva le rogamos realizar un pre-pago del 30% de la suma total mediante transferencia bancaria o simplemente garantizar con tarjeta de crédito (Visa / Mastercard); el resto del importe deberà abonarse en efectivo o con tarjeta a su llegada.
  3. Documentos: Todas las personas hospedadas deberán registrarse de acuerdo a lo dispuesto por las autoridades presentando un documento de identidad En el caso de los menores, deben ser acompañados por al menos uno de sus padres o con una autorización de estos.
  4. Check-in: las habitaciones estaran disponibles después de las 12.00 horas. Pero para gestionar y agilizar el acceso al  B&B será necesario comunicar la hora aproximada de la llegada, como muy tarde el día anterior al inicio del viaje. En caso de retraso, con el fin de evitar esperas, rogamos una comunicación telefónica. En el caso de que la hora de llegada no serà comunicada el check-in se llevará a cabo a partir de las 19.30 hasta las 21.00 horas.
  5. Salida: Las habitaciones deben dejarse libres antes de las 10:00 del día de salida
  6. Reducción para una estancia de 7 noches o más: 10%;
  7. Niños de 0 a 3 años: gratis;
  8. No se admiten mascotas.
  9. Fumar: Lo sentimos, pero no está permitido fumar en las habitaciones y/o espacios comunes interiores.
  10. Transferencia: Un servicio de transferencia hacia y desde el aeropuerto está disponible, bajo petición y con suplemento
  11. Desayuno y limpieza: Salvo acuerdo contrario, el horario del desayuno está comprendido entre las 8.00 y las 9.30. La limpieza de las habitaciones se realiza  todos los días después del desayuno entre las 10.00 y las 12.00. El cambio de las toallas y sábanas se efectúa cada tres días.
  12. Cancelaciónes de reservas: En caso de anulación de la reserva por parte del cliente, la revelación tiene que ser enviada cuanto antes por escrito, y se procederá como sigue:
  13. Si la anulación se produce con más de 15 días de antelación ninguna penal y se reembolsará el deposito;
  14. Si la notificación de anulación se produce dentro de los 14 días anteriores a la llegada, el cliente perderá el deposito anticipado (30% ).
  15. Si no se notifica la anulación, el cliente tendrá que pagar el importe total de la reserva.
  16. Salida anticipada: cualquier cambio tiene que ser comunicado en forma oportuna antes de la llegada;  si durante su estancia el cliente desea adelantar el día de salida deberá abonar el importe total de los días reservados.
  17. Incapacidad de aceptar una reserva: si por causas de fuerza mayor u otras razones ajenas a su voluntad, La Bella Giuliana B&B tiene que cancelar la reserva hecha por el cliente, de común acuerdo intentará encontrar un alojamiento en sustitución de la misma clase. Si no es capaz de ofrecer esta solución, la fianza será devuelta.